Depuis le 16 février 2021, nous vous envoyons une nouvelle version améliorée de vos itinéraires Encore lors de la réservation de vos voyages. Voici ce qu’il faut savoir à propos de votre nouvel itinéraire :
- Les itinéraires seront désormais envoyés de l’adresse électronique viewtrip@email.travelport.com. Veuillez donc s.v.p. ajouter cette adresse à votre liste blanche corporative afin de bien recevoir vos itinéraires sans problème. De plus, les itinéraires auront un nouveau look, mais vous y trouverez bien sûr les mêmes informations nécessaires au succès de vos voyages d’affaires.
- Les factures sont désormais accessibles via Trace. Visitez cette page pour plus d’information : encore.ca/fr/comment-trouver-votre-facture-de-voyage-sur-trace/.
- Avec ViewTrip, vous pourrez accéder à vos itinéraires de deux façons différentes :
- Via le lien fourni dans le courriel de confirmation de réservation;
- Via votre compte.
1- Courriel de confirmation de réservation
Dans le courriel de confirmation qui vous est envoyé après avoir effectué une réservation, cliquez sur « VIEW YOUR ITINERARY » :
Cela ouvrira un itinéraire détaillé :
2- Compte ViewTrip
2.1 Site web
Pour accéder aux itinéraires de tous vos voyages, vous devrez vous créer un compte ViewTrip.
Pour créer votre compte, rendez-vous sur le site web de ViewTrip :
Voici quelques instructions importantes pour créer votre compte :
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- Inscrivez-vous en utilisant l’adresse électronique de votre compte voyageur.
- Créez un mot de passe. Veuillez noter qu’une lettre majuscule, un symbole et un chiffre sont requis.
- Un courriel de vérification sera envoyé à l’adresse électronique fournie. Cliquez sur le lien et suivez les instructions.
2.2 À quelles nouvelles fonctionnalités intéressantes pouvez-vous vous attendre avec ViewTrip?
- Voyez votre itinéraire en direct, incluant le statut de votre vol et les changements d’horaires
- Effectuez votre enregistrement (check-in) auprès des compagnies aériennes
- Synchronisez tous vos voyages d’affaires directement dans votre calendrier
- Définissez vos préférences d’affichage (langue, format de l’heure) et sauvegardez-les pour vos futurs itinéraires
- Sauvegardez votre itinéraire en PDF et/ou imprimez-le pour une utilisation ultérieure
- Accédez à vos itinéraires sauvegardés, même sans connexion internet
- Accédez à tous vos itinéraires par ordre chronologique lorsque vous êtes connecté à votre compte ViewTrip
Nous sommes très heureux de pouvoir vous offrir ce système de gestion des itinéraires innovateur qui améliorera sans aucun doute votre expérience. Bon voyage!
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