Guide de l’utilisateur ViewTrip

Depuis le 16 février 2021, nous vous envoyons une nouvelle version améliorée de vos itinéraires Encore lors de la réservation de vos voyages. Voici ce qu’il faut savoir à propos de votre nouvel itinéraire :
 
  • Les itinéraires seront désormais envoyés de l’adresse électronique viewtrip@email.travelport.com. Veuillez donc s.v.p. ajouter cette adresse à votre liste blanche corporative afin de bien recevoir vos itinéraires sans problème. De plus, les itinéraires auront un nouveau look, mais vous y trouverez bien sûr les mêmes informations nécessaires au succès de vos voyages d’affaires.

  • Les factures sont désormais accessibles via Trace. Visitez cette page pour plus d’information : encore.ca/fr/comment-trouver-votre-facture-de-voyage-sur-trace/.
  • Avec ViewTrip, vous pourrez accéder à vos itinéraires de deux façons différentes :
    1. Via le lien fourni dans le courriel de confirmation de réservation;
    2. Via votre compte. 

1- Courriel de confirmation de réservation

 

Dans le courriel de confirmation qui vous est envoyé après avoir effectué une réservation, cliquez sur « VIEW YOUR ITINERARY » :

Cela ouvrira un itinéraire détaillé :

 

2- Compte ViewTrip

 

2.1 Site web

 

Pour accéder aux itinéraires de tous vos voyages, vous devrez vous créer un compte ViewTrip. 

Pour créer votre compte, rendez-vous sur le site web de ViewTrip : 

Voici quelques instructions importantes pour créer votre compte : 

    1. Inscrivez-vous en utilisant l’adresse électronique de votre compte voyageur.
    2. Créez un mot de passe. Veuillez noter qu’une lettre majuscule, un symbole et un chiffre sont requis.
    3. Un courriel de vérification sera envoyé à l’adresse électronique fournie. Cliquez sur le lien et suivez les instructions.


2.2 À quelles nouvelles fonctionnalités intéressantes pouvez-vous vous attendre avec ViewTrip?

 

  • Voyez votre itinéraire en direct, incluant le statut de votre vol et les changements d’horaires
  • Effectuez votre enregistrement (check-in) auprès des compagnies aériennes
  • Synchronisez tous vos voyages d’affaires directement dans votre calendrier 
  • Définissez vos préférences d’affichage (langue, format de l’heure) et sauvegardez-les pour vos futurs itinéraires 
  • Sauvegardez votre itinéraire en PDF et/ou imprimez-le pour une utilisation ultérieure
  • Accédez à vos itinéraires sauvegardés, même sans connexion internet
  • Accédez à tous vos itinéraires par ordre chronologique lorsque vous êtes connecté à votre compte ViewTrip

 

Nous sommes très heureux de pouvoir vous offrir ce système de gestion des itinéraires innovateur qui améliorera sans aucun doute votre expérience. Bon voyage!