Nous sommes la seule agence qui convient d'un engagement financier directement lié à l'atteinte d'économies et des objectifs de satisfaction à la clientèle. Les clients qui désirent réduire leur budget de voyage en adoptant de meilleures pratiques et en utilisant l'intelligence, conviennent à notre modèle.

Voyageurs heureux
Vous trouverez toujours un agent à l'autre bout du fil.

Nos voyageurs ont toujours accès à un expert qui est efficace, débrouillard et emphatique. Nos agents sont embauchés basé sur l'obtention de trois traits comportementaux: Mission de service qui veut que la motivation principale d'une personne provienne de prendre soins des besoins d'une autre personne; Débrouillardise, qui veut dire que la personne est tenace et démontre un grand désir à trouver des solutions et, Persuasion à simplifier le processus. Un simple outil qui permet aux usagers de faire leur demande de voyage ou de placer une réservation. Peu importe où vous êtes dans le monde, via internet ou votre téléphone intelligent (PDA), les voyageur peuvent demander, réserver et recevoir les autorisations pour leur vol. Avec des tarifs négociés, les contrats et les politiques téléchargés dans l'outil, font en sorte qu'il est facile pour un employé d'utiliser le programme.

Nous sommes la seule agence qui n'opère pas un centre d'appels et qui procure des agents experts pour répondre à chaque appel. Peu importe le moment dans le processus de réservation, un voyageur peut parler à l'agent qui lui est dédié.

Nous sommes la seule agence à avoir développé un outil en application Web qui automatise le processus de communication et autorisation du voyage.

Faire la demande de voyage requiert seulement 2 minutes - vraiment!